QUALICIL ©

La garantie d’un service de qualité pour les salariés et les entreprises

QUALICIL© est une Charte d’Engagements des Groupes CIL membres d' EURO CIL qui garantit aux entreprises des prestations homogènes en contenu et en qualité, sur l’ensemble des territoires couverts par le réseau. QUALICIL valide pour chaque membre du réseau EURO CIL le respect de la Charte déontologique qui réunit les membres entre eux autour de valeurs communes dans l’accomplissement de leur mission au service des entreprises et des salariés : respect, indépendance, intégrité, objectivité et solidarité. Chaque membre du réseau EURO CIL s’engage au respect de la Charte QUALICIL dans les prestations qu’il propose.

Ces engagements portent sur :

• L’accueil de la clientèle
• La transparence dans les services proposés
• L’adaptabilité de l’offre aux attentes des clients
• L’efficacité des prestations
• La recherche permanente d’amélioration.